Nicolas Pelletier a œuvré près de 6 ans au sein de Microcell, l’entreprise qui gérait la marque Fido (téléphones cellulaires), avant son rachat par Rogers AT&T. En 1997, il débutait au département de la distribution où il devint analyste de l’efficacité puis de la gestion des inventaires. Après être devenu «manager» de son équipe, il passa au Marketing où s'écoulèrent les trois dernières années de son incursion dans l’univers de la téléphonie mobile.
Dans ces fonctions d’analyste, de manager puis de coordonnateur au Marketing, Nicolas a dû rédiger plusieurs types de rapports à la direction, ou rapports internes. Le style d’écriture fleuve typique de Nicolas s’est adapté aux besoins de rapidité et de clarté de l’information. Nicolas rédigeait alors ces rapports en anglais et en français puisqu'il s’adressait aux gestionnaires du Canada entier.
Voici quelques uns des types de documents rédigés par Nicolas à cette époque :